- Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h30. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 03.83.222.007 ou par mail : garageo@orange.fr pendant les heures d’ouvertures ou faire une demande de rendez-vous ou d’estimation de travaux dans la rubrique contact.
- Un conseiller vous établit une estimation de travaux dans les meilleurs délais (sur présentation de votre carte grise) et vous propose un rendez-vous selon vos disponibilités.
- Un technicien se rend sur le lieu de parking fixé lors de la prise du rendez-vous et s’installe près de votre véhicule. Le technicien réceptionne alors le véhicule, les clés et l’original de la carte grise. Avant toute intervention, le technicien établit un ordre de réparation (O.R) qui comprend un état contradictoire du véhicule intérieur et extérieur ainsi que les interventions à effectuer. (Il vous fera constater chaque anomalie détectée et vous expliquera les risques encourus). Après signature de l’O.R et acceptation des conditions générales de réparation, le technicien réalise les prestations demandées.
- Une fois son travail terminé, le technicien reprend contact avec vous pour la restitution du véhicule après paiement de la facture. Il vous expliquera les interventions qu’il a réalisé.